FAQ
Wir sind für dich da.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.
Buchen und Stornieren
Wie buche ich?
Zur Seite „Buchen“ kommst du über den Knopf „Verfügbarkeit prüfen“. Dort wählst du Zeitraum und Personen, siehst den Preis und buchst direkt. Das Buchungstool kommt von Smoobu.
Kann ich stornieren?
Bis 14 Tage vor Anreise kannst du kostenlos stornieren. Zwischen 14 und 7 Tagen vor Anreise erstatten wir 50 % des Gesamtpreises. Danach ist leider keine Erstattung mehr möglich.
Namensänderungen sind jederzeit möglich, du kannst die Buchung also an Freunde oder Familie weitergeben. Wir empfehlen eine Reiserücktrittskostenversicherung.
Was ist im Gesamtpreis enthalten?
Im Buchungstool siehst du vor dem Absenden alles auf einen Blick.
Ankommen
Wann kann ich einchecken?
Ab 15:00 Uhr, selbstständig per Schlüsselbox. Sag uns bitte vorher, wann du ungefähr ankommst. Check-out ist bis 10:00 Uhr.
Gibt es Parkplätze?
Ja, am Waldrand in der Zufahrt. Der Eingang liegt links am Haus.
Ist die Wohnung barrierefrei?
Nein. Die Wohnung liegt am Hang und ist nur über Treppen erreichbar.
Wie weit ist es ins Zentrum?
Zu Fuß sind es etwa zehn Minuten bergab. Zurück geht es bergauf. Der Bahnhof liegt ca. 850 m entfernt.
Wie komme ich mit Bahn und Bus an?
Der Bahnhof Bad Wildbad ist ca. 850 m entfernt. Mit der Gästekarte nutzt du den ÖPNV kostenlos.
Die Wohnung
Wie viele Gäste passen in die Wohnung?
Bis zu 6 Gäste sind zugelassen. Es gibt 4 Schlafplätze im Schlafzimmer, mit einem Kingsizebett und 2 Einzelbetten. Im Wohnzimmer befinden sich eine Doppelschlafcouch und eine Einzelschlafcouch.
Was gibt es in der Küche?
Kühlschrank mit Gefrierfach, Backofen, Herdplatte, Kaffeemaschine (Filter und Pads kombiniert), Wassersprudler, kleiner Geschirrspüler und Waschtrockner. Große Teller passen nicht in den Geschirrspüler. Gewürze, Öl, Tee und Zucker findest du auch.
Was gibt es zur Unterhaltung?
Heimkino mit Beamer und 89-Zoll-Leinwand, Billard- und Tischtennis-Tisch, Schallplattenspieler, Bücher und Spiele. Und natürlich die umlaufende Terrasse mit Blick über Bad Wildbad.
Gibt es WLAN?
Ja. Die Zugangsdaten bekommst du kurz vor der Ankunft.
Sind Haustiere erlaubt? Darf ich rauchen?
Leider nein, weder Haustiere noch Rauchen. Partys und Feiern sind ebenfalls nicht erlaubt, die Ruhezeit ist von 22:00 bis 06:00 Uhr.
Familie und Gäste
Sind Kinder willkommen?
Kinder jeden Alters sind willkommen. Gäste unter 18 Jahren reisen mit einem Elternteil.
Gibt es ein Babybett?
Ja, ein Babybett und ein Kinderhochstuhl sind kostenfrei verfügbar.
Wir sind fünf oder sechs Personen. Passt das?
Ja, maximal sind es 6 Gäste. Bei 5 bis 6 Personen ist die Wohnung gemütlich voll: Das Schlafzimmer hat vier, das Wohnzimmer drei Schlafplätze.
Region
Was ist Schwarzwald Plus?
Eine Gästekarte ab 2 Nächten mit über 80 kostenlosen Erlebnissen in der Region, dazu kostenlos Bus und Bahn.
Was kann ich in der Nähe unternehmen?
Therme, Kurpark, Bergbahn, Baumwipfelpfad und viele Wanderwege liegen in der Nähe.
Dazu finden wir nichts. Schreib uns gern, wir antworten persönlich.
Hilfe und Kontakt
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns, wie es dir am liebsten ist. Wir antworten persönlich.