Privacy

1. Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati su questo sito è:

Löffelmann GbR

Soci: Franziska Löffelmann e Stephan Löffelmann

Eichwaldweg 25, 75323 Bad Wildbad, Germania

Telefono: 015174337433

E-mail: willkommen@ab-ins-gruene.net

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

2. Cosa vogliamo sapere in linea di principio, e cosa no

Questo sito serve a conoscere e prenotare un appartamento per le vacanze. Non utilizziamo cookie propri, non utilizziamo il conteggio dei visitatori e non utilizziamo il tracciamento pubblicitario. Carattere tipografico, immagini e video vengono forniti dal nostro server. Fornitori terzi sono integrati solo dove è necessario per il calendario, la prenotazione, il pagamento o determinate offerte aggiuntive. Dove ciò avviene, lo indichiamo qui di seguito.

3. Quando visiti il sito (file di log del server)

Quando apri il sito, il tuo browser invia dati tecnici al nostro host: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo. L’host li conserva nei file di log del server affinché il sito funzioni in modo sicuro e affidabile.

• Finalità: fornitura del sito, sicurezza, individuazione di errori.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse a un funzionamento sicuro).
• Periodo di conservazione: i log vengono conservati solo per il tempo necessario a questa finalità.
• Host: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania. Con l’host esiste un contratto di trattamento dei dati.

4. Calendario e strumento di prenotazione (Smoobu)

Il calendario delle disponibilità e lo strumento di prenotazione sono forniti da Smoobu (smoobu.com). Vengono caricati come finestre incorporate (iframe) dai server di Smoobu.

• Cosa succede: al caricamento il tuo browser trasmette dati a Smoobu, almeno il tuo indirizzo IP e informazioni tecniche. In questo contesto Smoobu può impostare cookie (ad es. del suo fornitore di servizi Cloudflare).
• Quando succede: il calendario viene caricato non appena raggiungi la sezione «Prenota». Lo strumento di prenotazione viene caricato solo quando clicchi su «Prenota ora» e si apre la finestra di prenotazione.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse a mostrarti le date libere e a rendere possibile la prenotazione) e, per lo strumento di prenotazione, inoltre art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
• Se prenoti: inserisci dati nello strumento di prenotazione (nome, indirizzo, e-mail, telefono, paese, date del soggiorno, numero di ospiti, messaggio, ora di arrivo). Li trattiamo per eseguire la prenotazione (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Smoobu tratta i dati per nostro conto.

5. Pagamento (Stripe e PayPal)

Il pagamento al momento della prenotazione è gestito da Stripe e PayPal. Nello strumento di prenotazione scegli tu quale metodo di pagamento utilizzare (carta di credito, PayPal o Sofort).

• Stripe: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublino, Irlanda.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
• Cosa viene trasmesso: dati di pagamento e informazioni sulla prenotazione. Noi stessi non vediamo i dati completi della carta o del conto.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto). Per l’elaborazione del pagamento Stripe e PayPal sono titolari autonomi del trattamento e ti informano nelle proprie informative sulla privacy.
• Trasferimenti verso paesi terzi: possono avvenire trasferimenti al di fuori dell’UE. Secondo le loro dichiarazioni, i fornitori li tutelano mediante meccanismi riconosciuti.

6. Dopo la prenotazione: obbligo di comunicazione, fattura, conservazione

• Registrazione degli ospiti: per i pernottamenti valgono obblighi di comunicazione (modulo di registrazione o conteggio della tassa di soggiorno con il comune di Bad Wildbad). A tal fine trasmettiamo i dati necessari degli ospiti (ad es. nome, indirizzo, giorno di arrivo e di partenza) all’ente competente. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
• Contabilità: in base al diritto tributario e commerciale dobbiamo conservare fatture e documenti di prenotazione per dieci anni (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Per il resto: cancelliamo i dati di prenotazione non appena non ci servono più e non sussiste alcun obbligo di conservazione.

7. Quando ci scrivi o ci chiami

Se ci contatti per e-mail, telefono o WhatsApp, trattiamo i tuoi dati (ad es. nome, recapiti, messaggio) per rispondere alla tua richiesta. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR (richiesta precontrattuale) o lett. f (legittimo interesse a rispondere). Cancelliamo i dati una volta evasa la richiesta, se non sussiste alcun obbligo di conservazione.

Modulo di contatto: se utilizzi il modulo nella pagina «Contatti», trasmettiamo il tuo nome, indirizzo e-mail e messaggio al nostro server web, che ne genera un’e-mail per noi. Non salviamo i dati inseriti sul sito web e non li trasmettiamo a terzi. Si trovano poi nella nostra casella di posta, che come il sito web è ospitata presso ALL-INKL (Neue Medien Münnich). Lì, per motivi tecnici, quando vi si accede si generano dati di connessione (vedi la sezione sull’hosting). Base giuridica e cancellazione come sopra.

WhatsApp: il simbolo di WhatsApp nel piè di pagina è solo un link. Solo quando lo clicchi vieni indirizzato a WhatsApp. Valgono allora le condizioni sulla privacy di WhatsApp (Meta). Utilizziamo WhatsApp con un account business.

8. Contenuti incorporati e link

Qui spieghiamo cosa succede quando utilizzi contenuti o link che non provengono solo dal nostro server.

8.1 Video e immagini

Forniamo immagini e video (ad es. il volo con il drone) dal nostro server. In questo modo non vengono trasmessi dati a terzi.

8.2 Tour a 360 gradi e generatore di cartoline

Il tour e il generatore di cartoline funzionano sul nostro dominio e vengono forniti dal nostro host. Il tour si avvia non appena apri la pagina «Tour virtuale»; il generatore di cartoline si avvia non appena apri la pagina «Cartolina digitale». In questo modo non vengono trasmessi dati a terzi; valgono le indicazioni della sezione 3.

8.3 Social network

Nel piè di pagina rimandiamo alle nostre presenze su Instagram, Facebook, LinkedIn e WhatsApp. Si tratta di semplici link, non di plug-in. I dati vengono trasmessi solo quando clicchi su un link. Vale allora l’informativa sulla privacy del rispettivo social network.

8.4 Mappa (Google Maps)

Nella pagina «L’appartamento», sotto «Come arrivare e mappa», ti mostriamo la nostra posizione su una mappa di Google Maps. La mappa viene caricata non appena apri questa sezione.

Il tuo browser si collega allora ai server di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Google riceve almeno il tuo indirizzo IP, informazioni sul tuo browser e dispositivo e l’informazione che stai visitando questa pagina; Google può inoltre impostare cookie e trasferire dati negli USA. Cosa ne fa Google è indicato nell’informativa sulla privacy di Google.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mostrarti facilmente la strada per il nostro appartamento (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Se non lo desideri, non aprire la sezione e utilizza l’indirizzo nella tua app di mappe.

Il pulsante «Pianifica il percorso» è un semplice link. Solo quando lo clicchi si apre Google Maps in una nuova scheda e vale l’informativa sulla privacy di Google.

9. Visualizzazione del meteo

Non leggiamo il meteo sulla pagina iniziale da un fornitore terzo nel tuo browser. Un processo automatico recupera i dati da Open-Meteo e li salva sul nostro sito, e il tuo browser li legge da lì. In questo modo non vengono trasmessi dati tuoi a Open-Meteo.

10. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

– ottenere informazioni sui dati che conserviamo su di te (art. 15 GDPR),

– rettificare dati errati (art. 16),

– cancellazione (art. 17) e limitazione del trattamento (art. 18),

– portabilità dei dati (art. 20),

– opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21),

– revoca del consenso con effetto per il futuro (art. 7, par. 3).

Reclamo all’autorità di controllo

Per qualsiasi richiesta scrivici a willkommen@ab-ins-gruene.net. Puoi inoltre presentare reclamo a un’autorità di controllo. L’autorità competente per noi è il Commissario del Land per la protezione dei dati e la libertà d’informazione del Baden-Württemberg (Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stoccarda, Germania.

11. Sicurezza

Il sito viene fornito in forma cifrata (HTTPS).

12. Modifiche

Adatteremo questa informativa se cambiano il nostro sito o la situazione giuridica. Vale la versione di volta in volta pubblicata qui.